rich888 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Enam prinsip utama yang membentuk asas dasar perlindungan data rich888 untuk pemain Malaysia.
Notis Privasi: rich888 komited untuk melindungi privasi anda. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dan dilindungi. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan-amalan privasi rich888 ("Kami", "Platform", atau "rich888") berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda sebagai pengguna platform rich888.games. Kami memahami kepentingan privasi kepada pemain-pemain kami di Malaysia dan berkomited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian terbaik industri perlindungan data global. Dokumen ini membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan rich888, dan perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat serta Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rich888, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sepertimana yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform rich888 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi. Sekiranya terdapat sebarang terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad dan mengatasi terjemahan lain dalam kes pertikaian tafsiran.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti — termasuk nama, nombor MyKad, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi — termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| "Pengguna" | Mana-mana individu yang mengakses atau menggunakan platform rich888.games, sama ada sebagai pelawat tidak berdaftar atau ahli berdaftar. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana entiti selain rich888 dan pengguna — termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa. |
| "Kuki" | Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform rich888, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
| "Persetujuan" | Kebenaran yang diberikan secara sukarela, spesifik, dan bermaklumat oleh pengguna kepada rich888 untuk memproses data peribadi mereka. |
rich888 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas.
Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, jantina, kewarganegaraan, gambar profil (jika dimuat naik), nama pengguna, dan kata laluan dalam bentuk cincang (hashed) yang terenkripsi.
Alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit Malaysia, dan alamat kediaman (termasuk bandar, negeri, dan poskod) yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan komunikasi penting.
Butiran kaedah pembayaran (nombor akaun bank yang ditopeng, nombor dompet e-wang), sejarah deposit dan pengeluaran, baki akaun, rekod kemenangan dan kekalahan, dan maklumat berkaitan KYC termasuk dokumen pengesahan.
Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, cap masa log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan data klik dalam platform.
Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan (live chat, e-mel, tiket sokongan), maklum balas dan aduan yang dikemukakan, serta respons kepada tinjauan dan kajian kepuasan pelanggan.
rich888 tidak mengumpul data kategori khas seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
rich888 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah, termasuk:
rich888 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, diperlukan, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan pemprosesan utama beserta asas undang-undangnya:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun | Pelaksanaan kontrak; keperluan KYC yang diwajibkan |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Pelaksanaan kontrak; kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & AML | Kewajipan undang-undang; kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan 24/7 | Pelaksanaan kontrak; kepentingan sah |
| Pemasaran & promosi yang dipersonalisasi | Persetujuan pengguna |
| Penambahbaikan platform & analitik | Kepentingan sah |
| Pematuhan peraturan & pelaporan kepada pihak berkuasa | Kewajipan undang-undang |
| Perjudian bertanggungjawab & perlindungan pemain | Kepentingan awam; kewajipan undang-undang |
rich888 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika diperlukan, mendapatkan persetujuan baharu anda.
rich888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk tujuan memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Untuk mematuhi keperluan KYC, kami berkongsi data identiti dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen. Pihak-pihak ini hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan pengesahan semata-mata.
rich888 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau dalam kes penyiasatan jenayah serius seperti pengubahan wang haram dan penipuan siber.
Pembekal perkhidmatan infrastruktur awan, keselamatan siber, dan analitik yang membantu kami mengendalikan platform bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami. Mereka tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga dijalankan berdasarkan prinsip minimisasi data — hanya data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu yang akan dikongsi.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak rich888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam semua keadaan. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi hak-hak anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam.
rich888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan PDPA & anti-pengubahan wang haram) |
| Rekod KYC & pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun dari tarikh komunikasi |
| Data log teknikal & penggunaan | 12 bulan |
| Data kuki bukan penting | Sehingga 13 bulan atau sehingga dihapuskan oleh pengguna |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenal pasti (anonymised) menggunakan prosedur pemadaman data yang diluluskan oleh pasukan keselamatan rich888.
Platform rich888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan, dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan kepada anda.
Kuki Perlu (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, wilayah, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa sesi anda.
Digunakan dengan persetujuan anda untuk memaparkan tawaran dan promosi rich888 yang lebih relevan berdasarkan aktiviti dalam platform anda. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetap an kuki dalam pelayar web anda atau melalui panel tetapan akaun rich888.
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform rich888.
Sebagai pengguna platform rich888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk memenuhi setiap permintaan yang sah dalam tempoh 30 hari bekerja.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data rich888 melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi keselamatan akaun anda.
Dalam menjalankan operasi platform yang melibatkan infrastruktur teknologi antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara selain Malaysia. rich888 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan setara dengan piawaian perlindungan data Malaysia.
rich888 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan yang signifikan. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rich888 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Versi-versi terdahulu Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui e-mel sokongan untuk tujuan rujukan atau pertikaian yang berkaitan dengan tempoh sebelumnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rich888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami. Kami berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.
E-mel: [email protected]
Subjek e-mel: "Pertanyaan Privasi – [Nombor Akaun Anda]"
Bahasa sokongan: Bahasa Melayu, Mandarin & Inggeris
Waktu operasi: 24/7, sepanjang tahun
Masa respons sasaran: dalam tempoh 5 hari bekerja
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan penguatkuasaan yang berkaitan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.
Dengan memahami cara kami melindungi privasi anda, daftar akaun rich888 dengan penuh keyakinan. Nikmati permainan kasino dalam talian, slot, dan pertaruhan sukan yang selamat bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. © 2026 rich888.