Dokumen ini mengandungi semua peraturan, tanggungjawab, dan hak yang mengawal hubungan antara rich888 dan setiap pengguna platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh rich888.
Ringkasan poin-poin penting dalam Terma & Syarat rich888 sebelum anda membaca dokumen penuh di bawah.
Notis Penting: Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rich888, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di bawah, sila hentikan penggunaan platform rich888 serta-merta.
Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dan rich888 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web rich888.games, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
rich888 ialah platform kasino dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan pertaruhan termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan crash. Platform kami direka khas untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia dengan sokongan pembayaran MYR tempatan dan antara muka dalam Bahasa Melayu.
Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi rich888 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan rich888. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan menjadi rujukan utama kecuali dinyatakan sebaliknya.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi. Sekiranya terdapat sebarang terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad dan mengatasi sebarang terjemahan lain dalam kes pertikaian.
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan, melainkan konteks menghendaki makna yang berbeza:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Platform" | Laman web rich888.games, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang beroperasi di bawah jenama rich888. |
| "Pengguna" / "Ahli" | Mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah dengan rich888 dan menggunakan perkhidmatan platform. |
| "Akaun" | Akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform rich888 dengan nama pengguna dan kata laluan unik. |
| "Baki Akaun" | Jumlah wang tunai (wang nyata) dan wang bonus yang terdapat dalam akaun pengguna pada sesuatu masa. |
| "Bonus" | Kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau sebarang insentif promosi yang diberikan oleh rich888 kepada ahli. |
| "KYC" | Prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh rich888. |
| "Syarat Pertaruhan" | Bilangan kali yang diperlukan untuk mempertaruhkan jumlah bonus sebelum pengeluaran wang dibenarkan. |
| "Perkhidmatan" | Semua produk, permainan, pertaruhan, sokongan pelanggan, dan fungsi lain yang disediakan melalui platform rich888. |
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rich888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya pada masa pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan platform:
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. rich888 mematuhi dasar had umur yang ketat dan tidak membenarkan akses kepada individu di bawah umur dalam apa jua keadaan. Sekiranya anda mendaftar semasa berumur di bawah 21 tahun, akaun anda akan ditamatkan serta-merta dan semua wang — termasuk deposit — tertakluk kepada siasatan dan mungkin dilupuskan.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan tidak kompeten secara undang-undang atau di bawah perwalian tidak dibenarkan mendaftar.
Platform rich888 menyasarkan pengguna di Malaysia. Adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah di bawah undang-undang tempatan mereka. rich888 tidak bertanggungjawab atas sebarang implikasi undang-undang yang dihadapi oleh pengguna di bidang kuasa yang menghadkan atau melarang perjudian dalam talian.
Kategori individu berikut tidak dibenarkan menggunakan platform rich888 tanpa pengecualian: pekerja dan kontraktor rich888 beserta ahli keluarga terdekat mereka; individu yang telah mendaftar program pengecualian diri dengan rich888; individu yang telah diharamkan oleh rich888 atas sebab-sebab yang ditetapkan.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap tentang diri anda. rich888 berhak mengesahkan setiap maklumat yang diberikan dan meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa.
Anda mesti memberikan nama penuh yang sah, tarikh lahir yang tepat, alamat e-mel yang aktif dan sah, nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda, dan maklumat pembayaran yang sah. Sebarang perubahan pada maklumat ini mesti dikemaskini dalam akaun anda dengan segera.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Anda tidak boleh berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak. rich888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di rich888. Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau peranti yang berbeza — merupakan pelanggaran serius terma ini. Semua akaun yang berkaitan akan ditamatkan dan baki yang ada mungkin dilupuskan.
rich888 mematuhi keperluan KYC yang ketat. Anda mungkin dikehendaki menyerahkan salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat terkini, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24-48 jam bekerja. Pengeluaran wang tidak akan diproses sehingga KYC selesai dengan memuaskan.
rich888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk memudahkan transaksi kewangan pemain Malaysia. Semua deposit dan pengeluaran diproses dengan piawaian keselamatan tertinggi dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.
Kaedah deposit yang diterima oleh rich888 termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, 7-Eleven CLiQQ, dan USDT TRC20. Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
Deposit melalui kaedah e-dompet dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun rich888 anda dalam masa beberapa minit. Deposit melalui USDT TRC20 memerlukan pengesahan blok rantai dan mungkin mengambil masa sehingga 30 minit. rich888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran wang hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber yang sama). Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 1-5 hari bekerja bergantung pada kaedah yang dipilih dan status KYC akaun anda. rich888 berhak menangguhkan atau menolak permohonan pengeluaran yang mencurigakan sementara siasatan dijalankan.
rich888 tidak mengenakan caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran transaksi mereka sendiri. Untuk pengeluaran, sebarang yuran yang berkaitan akan dimaklumkan secara jelas sebelum pengesahan transaksi.
rich888 menawarkan pelbagai program bonus dan promosi kepada ahli-ahlinya, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma, dan promosi bermusim sempena perayaan Malaysia. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi.
Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus yang diberikan oleh rich888 tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat pertaruhan khusus untuk setiap bonus akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami syarat pertaruhan sebelum menerima sebarang bonus.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan dikreditkan semula ke pool promosi rich888 tanpa sebarang pampasan kepada pengguna.
rich888 mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, pertaruhan yang tidak konsisten semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan (bonus hunting), dan sebarang bentuk koordinasi antara pemain untuk memanipulasi sistem bonus. Akaun yang terbukti melakukan penyalahgunaan bonus akan ditamatkan dan semua bonus serta kemenangan berkaitan akan dilupuskan.
rich888 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan sedemikian tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat pertaruhan yang sah.
Semua pertaruhan yang dibuat di platform rich888 tertakluk kepada peraturan pertaruhan umum berikut serta peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap permainan atau kategori sukan. Pemain bertanggungjawab untuk membiasakan diri dengan peraturan permainan yang berkaitan sebelum membuat pertaruhan.
Pengguna rich888 dijangkakan untuk bertindak dengan penuh hormat, kejujuran, dan integriti semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa amaran:
rich888 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa berkaitan dan akan melaporkan sebarang aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang kepada pihak berkuasa yang bersesuaian. Ini termasuk penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti siber haram.
Akaun rich888 boleh ditamatkan melalui dua cara: atas permintaan ahli sendiri, atau atas inisiatif rich888 dalam keadaan-keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah.
Anda boleh menutup akaun rich888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, sebarang baki wang nyata yang tersisa akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada proses KYC yang selesai. Wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilupuskan semasa penutupan akaun.
rich888 berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal sekiranya terdapat: pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini; penipuan atau aktiviti haram yang disyaki; kegagalan menyelesaikan KYC dalam tempoh yang ditetapkan; permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang; atau atas budi bicara mutlak rich888 demi kepentingan integriti platform.
Setelah penamatan akaun, anda tidak lagi dibenarkan mengakses platform rich888. Sebarang baki wang nyata yang sah akan dipulangkan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada siasatan dan pengesahan. Semua data akaun akan dikekalkan oleh rich888 sesuai dengan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, rich888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.
Platform rich888 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri. Kemenangan dan kerugian dalam perjudian adalah sebahagian daripada sifat semula jadi aktiviti ini.
rich888 komited sepenuhnya terhadap perjudian yang bertanggungjawab dan kesejahteraan semua pemain kami. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal aktiviti perjudian mereka.
Pemain boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal daripada platform rich888 melalui panel kawalan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Pengecualian diri adalah berkesan serta-merta dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum yang dipilih.
Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan sendiri untuk mengawal perbelanjaan perjudian mereka. Had ini boleh dikurangkan dengan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh pendinginan 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sumber-sumber sokongan berikut tersedia: Talian Kasih 15999 (sokongan kaunseling 24 jam) dan GamCare (sokongan perjudian bertanggungjawab antarabangsa). Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.
Semua kandungan, reka bentuk, grafik, tanda dagangan, logo, kod perisian, dan bahan lain yang terdapat di platform rich888 adalah hak milik eksklusif rich888 atau pelesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.
rich888 berhak mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di platform rich888.games kecuali dinyatakan tarikh kuat kuasa yang berbeza.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform. Penggunaan berterusan platform rich888 setelah sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan berkenaan.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform rich888 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.
Sekiranya anda mempunyai aduan terhadap rich888, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui e-mel atau live chat. Kami berkomited untuk menyiasat dan memberi respons kepada semua aduan yang sah dalam tempoh 5 hari bekerja. Rekod bertulis semua aduan dan respons kami akan dikekalkan untuk tempoh sekurang-kurangnya 3 tahun.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada dokumen ini dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan rich888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
E-mel Sokongan: [email protected]
Sokongan tersedia dalam: Bahasa Melayu, Mandarin & Inggeris
Waktu operasi sokongan: 24/7, sepanjang tahun
Masa respons e-mel: dalam tempoh 24 jam bekerja
Untuk aduan berkaitan akaun, deposit, atau pengeluaran, sila sertakan nombor akaun dan butiran transaksi anda dalam mesej pertama supaya pasukan kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan efisien.
Setelah membaca dan memahami Terma & Syarat kami, anda boleh mendaftar akaun rich888 dengan yakin. Nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. © 2026 rich888.